FOIRE AUX QUESTIONS : COURS EN PRÉSENTIEL

Vous trouverez ici l’ensemble des informations nécessaires pour rejoindre votre salle de cours lors de votre premier jour de formation.Vous pouvez nous contacter par courriel à ​contact@ymcaquebec.org ou par téléphone au 514 687-9622 (Montréal) et au 1 833 505-9622 (hors Montréal).

Afin de vous accompagner au mieux dans votre demande d’inscription aux cours de langues du YMCA, on vous a préparé un guide en version PDF ainsi qu’en vidéo qui présente, étape par étape, le processus d’inscription. Ce guide vous permettra de comprendre facilement l’ensemble des étapes et de les réaliser de façon autonome.

PDF : Guide d’accompagnement à l’inscription

Vidéo : Comment s’inscrire à un cours de langue?

Veuillez vous rendre au YMCA du centre-ville à l’adresse suivante :
1435, rue Drummond, 5e étage
Montréal (Québec) H3G 1W3
Métro : PEEL
Une fois sur place, rendez-vous au 5e étage pour rejoindre l’école. Vous pouvez utiliser les ascenseurs ou les escaliers en cas de fort achalandage. En arrivant à l’accueil de l’école, vous trouverez un tableau sur lequel sera indiqué votre numéro de salle.

On vous conseille de venir avec le matériel suivant afin de pouvoir suivre le cours dans les meilleures dispositions :

  • De quoi prendre des notes
  • Votre livre de cours (remis lors de votre première journée de cours)

Il y a un endroit désigné, en face du comptoir de la réception, où il est possible de s’asseoir, d’enlever son masque et d’y manger son repas. Vous pouvez ainsi apporter votre lunch, le réchauffer et vous installer tranquillement en attendant la reprise de vos cours.

Pour toute annulation de cours, veuillez remplir le formulaire suivant : https://forms.gle/6M31aL8YbH6CSWB26 Si la demande est complétée avant le début de la session, vous serez remboursé en totalité. Si la demande est complétée en cours de session, le remboursement sera appliqué au prorata des cours restants -10 % de frais administratifs. Nous vous contacterons pour confirmer le processus.

DES QUESTIONS?

Vous pouvez nous contacter par courriel à ​contact@ymcaquebec.org ou par téléphone au 514 687-9622 (Montréal) et au 1 833 505-9622 (hors Montréal).

Trouvez les réponses dans notre FAQ pour nos cours en présentiel et en ligne.
Voir notre calendrier des sessions.

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